关于我的职业

    这是我第一次写与自己工作相关的小说。一般情况下，人都会干一行恨一行（只允许同行之间互相调侃，但绝不允许外行人骂一句），所以这么多年来我非常不愿意写与自己工作有关的故事。

    但是经常会有人问我，“你是做什么工作的呀？”

    一个再简单不过的问题，我却经常回答不上来。尽管我被问过很多次，但我从来就没有准备好话术。每一次我都会犹豫再三，回答的模棱两可，“我在医院工作。”

    “阿呀，你是医生啊……医生，我最近胃子疼……我妈胸口闷……我家小孩总是咳嗽……”

    抱歉，我一个都回答不起来。然后我就会说我不是医生。但随后人家又会追问，“你那是干什么的呀？”

    “我主要负责医院计算机相关的工作。”

    “那不就是网管嘛？那你能帮我修电脑吗？你能帮我手机刷机吗……”

    每每遇到这样的情况，我就在想，当下一次别人再这么问我职业的时候，我一定要想一个通俗易懂的回答。但是入行十年来，我还是没有想好该怎么向外行人来解释我的职业。

    所以在本书中我要向大家介绍一个很多人都没听过的部门。他非常小众、低调、默默无闻，但却又是神一般的存在。他就是医院的信息科。

    信息科，不搞情报收集，不做档案管理，不是信息收集员，他是一个IT部门。这个部门有程序员，有网络安全专家，有网络工程师，有数据库工程师，有系统集成师，也有从技术到管理样样都精通的超级高手……

    那么这么多职业的IT人集中到一起是干什么的呢？难道就是聚在一起修修电脑、打印机？天啦，如果真是这样，那这种电脑和打印机一定是从外星人那里偷来的。

    稍微对信息科有所耳闻的人会经常问我，“医院信息科的员工是不是就修修电脑和打印机？”

    那我要告诉你，一个有能力的信息科都不会去修电脑和打印机的，这些最基本的工作一般都是外包的。为什么？是不是像一些人想的那样，体制内的人都在指挥临时工做事？真不是的！实话实说：就是大材小用了。这就好像让一个建筑师去做泥瓦工的活是一样的道理。

    信息科的人有很多更重要的事情要去做，他们不应该也绝不允许把宝贵的时间消耗在这些如流水线一般上工作上。说到这可能又有人会反驳：连电脑打印机都修不好，还自称什么工程师？请不要和我抬杠，建筑师砌墙还真没有泥瓦工来的好而快。分工自有不同，恳请大家千万不要给我扣帽子说什么职业歧视。当今社会，好多人带着键盘可以站的比上帝还高。

    那么信息科的人到底在做什么呢？他们有多套网络要去维护，有几百台交换机要去维护，有大几十种信息系统要去维护，有上百台服务器要去维护，每年有50T以上的数据要去维护。除此之外，他们还要严格保证网络的安全与数据的安全，他们还要与互联网、银行、医保、卫健主管部门、省平台、国家平台对接。他们有自己的机房，有自己的数据中心，他们要做到全年7*24小时不宕机，他们处理故障的响应时间如果超过半小时，医院里就会大乱，说不定还会上新闻被追责。但是，我要说但是，他们这个团队一般只有十来个人左右。