第一章冲动之后（1）

    环球金融大厦二十九层，GT公司会议室，梅丽（英文名字Merry），GT公司中国大区人力资源总监，正在汇报人力资源工作。

    “依照本年度培训计划，截至到十二月十七日，人力资源部已经完成了全部培训项目……”

    “Merry，我了解了一下公司的培训工作，人力资源部三月中旬对全体员工进行了员工手册培训，是不是”人力资源副总裁托尼打断了梅丽的汇报。

    “是的，Tony。年初人力资源部修改完善了员工手册，四月份开始执行，在执行前人力资源部组织全体员工进行了学习。”

    “这个我知道，虽然我是六月份来的，可我对上半年人力资源的工作做了全面深入的了解。Merry，今天我要说的不是修改员工手册的工作，我要说的是培训工作。”托尼张环视了一下会议桌上的参会人员，最后把目光定在了梅丽身上。

    “公司每年拨出专项培训资金，配置专门人员。投入是要产出的，可是人力资源的培训收到了什么效果？员工手册已经培训九个月了，可是昨天我看到还有员工迟到！”

    “Tony，人力资源部的报表已经报给您了，今年员工迟到累计次数很少，并且远远低于考勤制度允许的范围次数。”

    “Merry，考勤制度允许员工迟到吗？”

    “Tony，公司的企业文化遵从的是以人为本的管理理念，考虑到北京的交通和不可抗力的天气情况，员工每月有两次一小时以内的迟到不考核，并且规定如果晚来上班要相应的晚下班，员工工时是不少的，实质上这是弹性工作时间。”

    “人力资源部竟然制定出这样的制度，鼓励员工迟到，还为迟到员工找借口，我不得不质疑人力资源的专业度和工作态度！员工没有迟到记录，最好是早一个小时半个小时到公司，这才是成功的考勤管理。”

    “Tony，您可能还不知道北京的交通，在北京堵车是常态，地铁拥挤也是日常，被堵在上班的途中或者挤不上地铁的现象时有发生，这是城市大环境。另外，北京地处北温带，是典型的北温带半湿润性季风气候，每年都会有雨雪大风天气发生，这是不可抗力的。”

    “这是那些不敬业精神员工的借口，我们做管理的人都在找这样那样的借口，那些普通员工就有持无恐。反正迟到又不影响绩效，那为什么不迟到呢？迟到了，他们还会在办公室里偷偷地笑。”托尼张说到这把手里的比重重地放在桌子上，身体向后一倾，靠在椅子背上，脸向上仰了仰，“我甚至怀疑我们的管理者在为自己的考核没有不良记录制造机会!我们的管理团队这样不负责任，这是严重损害公司利益的行为!细节决定成败，这样的管理必将影响到公司在中国大区的业绩！”

    谁会想到堂堂的人力资源副总裁会说出这样一番上纲上线、语不惊人死不休得言论。

    梅丽嗖地站了起来，“我们的管理团队！Tony，您也是其中的一员吧!”

    托尼张的话音刚落就知道自己说错话了，他在想如何修正自己的错误，可是梅丽没有给他修正的机会。

    “Merry，你要干什么？”

    “我要去调整管理制度，员工不准迟到，一次都不行。Tony，考勤制度修改通知发出后，集团董事会一定会感谢您的。总部会给您颁发特别贡献奖，并授予您‘考勤总裁’光荣称号，感谢您在中国工作半年取得的伟大成就。”梅丽说完，朝着托尼张微笑了一下，站了起来，转身朝着会议室门口走去。

    “Albert，Merry，Merry她要怎么样？”身后传来托尼张的声音。

    “Merry，有事大家坐下来一起沟通。”总裁杨霆建的语调平平，没有一丝音量的起伏。

    杨霆建（英文名字Albert），香港人，曾在世界五十强的MK公司工作十年，五年前来到GT公司，出任公司中国区域总裁，主管中国区域的销售工作。三年前中国区域人力资源总监调离，是他把当时的人力资源经理梅丽升职为人力资源总监。三十岁的梅丽既不是名牌大学毕业，又没有海外工作经历和人力资源高管经验，当时资历颇深的绩效考核经理海伦以为自己会荣升到人力资源总监的位子，可是后来集团总部来人谈话升职的是梅丽。杨霆建是梅丽职业生涯旅途的贵人。

    今年五月份，总部调整了组织架构，六月份派来了中国大区主管人力资源的副总裁托尼张。这个总部派下来的托尼张好像是和中国区域的人力资源有仇，刚刚上任就表现出对人力资源各项工作的不满。每次人力资源会议都指出N种问题，但从来没有提过一条解决方案。一开始，梅丽以为是新官上任三把火，树立一下自己的权威。梅丽竭力配合，还叮嘱自己的团队，要服从管理，全力配合新任副总裁的工作。可是，随着时间的推移，托尼张的行为越来越过分，已经从指出所谓的工作问题，发展到鸡蛋里挑骨头的找茬。梅丽在心里暗示自己，托尼张是集团总部派下来的，应该是有工作能力和职业操守的，可能是领导风格，加上没有中国大陆工作经历造成的水土不服，只要自己全力配合他的工作，相信精诚所致金石为开。可事实证明，梅丽错了，三个月来托尼张的找茬非但没有停止，而且还变本加厉，九月份开始经常安排人力资源部的员工加班，做的确是些非紧急工作，甚至是重复的工作。经过三个月的努力，梅丽明白了，这个总部派来的人力资源副总裁不是来指导工作的，是来破坏工作的，目标就是她梅丽。梅丽下定决心，不辞职。忍！看这个托尼张拿她怎么办。

    十月初季度会议的召开，托尼竟然当着全体高管的面对产品销售的折扣提出异议，并认为市场部应联合销售部对产品价格体系进行维护。当市场部总监说明现行的产品销售折扣政策是经过市场调研，参照同类的竞品，根据集团总部的产品战略制定的，是符合市场需求和产品定位政策的，并经过了集团总部批准。托尼张拿出找茬的本事，说他没有义务理会其它品牌产品情况，作为公司的员工，他把公司的利益放倒首位，他要维护公司的利益，就是要维护公司产品利润的最大化。可是，这和主管人力资源的副总裁有什么关系呢？他言明，要重置员工考核方案和细则，重点考核销售团队的产品价格折扣率和利润率。他在讲这些话的时候，杨霆建就坐在会议桌第一把椅子上。经过这次会议，梅丽又回忆了一下托尼张来了之在会议上的表现，梅丽终于明白了，托尼张是不把中国区域的管理团队放在眼里，包括总裁杨霆建。他的目标是杨霆