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Chapter 36

    除了做物流以外,杜家旗下还有一家酒店,许如讳一直都知道。酒店是专门开给各地来这里开会中转的员工入住的,不远处就是杜家的物流运输中转站。杜氏集团如果有重大的会议,比如年终报告、各地分公司开会这些,一般也会在这家酒店进行,偶尔也会召开大型的宴会。若是没有安排,平日里也会接收一些散客,但基本还是员工优先。不过,许如讳从来没去过那家酒店。一是因为远,再快距离家里也有一个多小时的车程,二是离海较近,酒店便更偏度假型一些,等到许如讳放寒暑假的时候,散客就特别多。除了杜晓雅以外,他们一家人都不爱往热闹的地方凑,加上杜晓雅自己也不爱去,种种原因叠加在一起,许如讳竟然一次都没去过。

    许如讳在医院躺了几天,处理完房租以及工作上的事情就跟着父母搭乘飞机回了家。后面的生活也没有变得很好,她需要吃两个月的药,还得每天测心率、量血压,家里的三个人紧张得跟什么似的,一见到她就问今天的药吃了没,测量测了没,数值稍有变化就请家庭医生来看,而结果总是他们自己大惊小怪罢了。杜泽铭不常常回家,他读完硕士后便直接在DMS工作。鉴于他此前在DMS有长达六七年的实习经验,杜泽铭毕业回到公司正式任职后,两个月便升到了主管的位置。主管没有固定的休息时间,有时候事情一多,他就直接睡在公司。杜晓雅常常抱怨见不到人,而且屡屡被亲哥放鸽子。但实际她也清楚,过去已成过去,出了社会之后,谁都会变得忙碌。很多时候,人都是身不由己的。

    吃完两个月的药,又做了一遍全身检查后,许如讳终于被允许去上班。她被司机大叔送到酒店门口,她抬头看了一眼,哦,原来叫DMS Hotel。硕大的黑金招牌下面标着一行小字:The Hotel By Delivery Master Slayer。许如讳原本以为D是杜家的意思,看来是她想多了。穿过旋转门的时候,许如讳不由得心虚地低下头,英文不好,倒是要给杜家丢人了。她刚和经理通过话,他说自己正在忙,让她在前台那里稍微等一会儿,自己处理完事情就会马上赶下来。工作了这么久的她直觉有些奇怪,都做到经理职位的人,对待一个新来的下属,会不会太过礼貌了些。

    许如讳拎着包在前台等,时不时看向酒店外面。前台值班的两个人见她刚从一辆豪车下来,既不询问也不办理入住,以为她是在等人过来,识相地没有去打扰问话。现在正是清闲的时候,两个人有一搭没一搭地聊着天,聊到尽兴的时候也没有顾及到音量,于是一一进入了她的耳朵。

    “听说今天要来个关系户!”

    “我也听说了,而且排班还跟咱们的不一样。”

    “有啥不一样的?”

    “因为来的是个大小姐,既要照顾她早上的睡眠,又要让她不能熬夜,工作时间就变成下午两点到晚上十点。而且啊,一有不舒服,随时随地就能请假。”

    “啊,皇宫贵族来这里体验生活么?这也太好了吧。”

    “就是说啊,唉,像我们这些无权无势的,早中晚班不都定得死死的,哪里有得选!”

    “但我觉得这家酒店很不错了,一个月休八到十天呢,夜班还有补贴。”

    “这倒是,怪不得别人要挤破头进来。”

    “而且平时也不忙。”

    “现在是不忙,要是放了寒暑假一大堆来旅游的,那时可就天天满房咯!”

    “不是说先顾及外地员工吗?”

    “外地员工这时候才来几个人啊!又不是要开年会和大会。要我说,开大会才好呐,除了员工和领导,谁都不接待,咱们前台就舒舒服服待着。不过照我看来,寒暑假也就还好,要是过年那几天,你想想。”

    “啊——,那得更忙了。”

    两人因为工作量增加的事情,在电脑前长吁短叹。经理走过来她们便立马闭上嘴,换上百年不变的职业笑容。他敲了两下桌子,眼神带着警告:

    “上班时间话不要那么多,特别是还有人在的时候。再有下次就直接扣工资。”

    两人低着头不敢回话。见许如讳看过来,经理连忙走过去。

    “许如讳小姐是吧?”

    她礼貌地点头。

    “这边请,这边请,我跟你说一下咱们酒店工作的工作事项。”

    “好的。”

    等到两人走了好些远,前台才稍微传来点动静。

    “完蛋了,被抓包了!”

    “我们还当着人面说了。”

    “死定了,死定了。”

    “应该没那么小气吧,看起来挺好说话的。”

    “呵,天真,关系户可不会有什么好脾气。想我上份工作就来了个关系户公子哥,什么事儿都不干,挑东捡西的,还整天跟人吵架,我们没一个看得惯他的。”

    “真的啊?”

    许如讳签完合同后,跟着经理一起到了宿舍楼。他一边给她开门,一边介绍方位。

    “虽然DMS Hotel是你家的,但除了工作时间以外,其他的我们也不能给你搞特殊。房间呢,是统一的双人间,这栋楼男女混住。你别担心啊,咱们这儿都有监控,房间还有电话,有事儿随时报警。

    “洗澡呢,因为是独立卫浴,也不用担心要去大澡堂,路上遇到人什么的。还有,咱们是男女分开楼层的,这下就更不用担心了。

    “今天你就先在这里住着,明天我安排一个人专门教你。放心,他很好说话,人缘也好,保证教得好,你也学得好!”

    经理朝她使眼色,许如讳笑了一下作为回应。舍友是个刚毕业不久的女孩子,名叫薛蓝,上个月才到DMS Hotel来工作。许如讳因为作息问题问了一句,她便豪迈地拍着胸脯跟许如讳保证,自己专职夜班,平时睡得很死,睡觉的时候完全不担心许如讳会吵醒她。许如讳被薛蓝逗笑,觉得她实在可爱。许如讳没带什么东西,只有几件衣服,其余的像洗漱用品一类的生活用品,酒店会给准备,经理说通知生活部主管一声就行。她整理好东西就去附近走了走,顺便看海。说起来,她还没做过酒店前台这份工作呢,希望会简单。

    下午两点,许如讳准时出现在前台。经理带着领班跟一位男性同事走过来,吩咐了几句后就忙别的去了。领班是个中年女性,体型微胖,脸上画着的妆稍浓,看起来面部有些油腻。她仔细打量了一下许如讳后,两条纤细的眉毛动起来,皱成两座山丘。

    “许如讳,你先去更衣室把衣服换了。第一天上班吗,酒店前台都需要穿制服的,这都不知道?”

    “我知道。但是生活部的主管说,现在制服不够,让我先穿自己的衣服。”

    “那行吧,”她朝身旁的男同事使眼色,“你教她吧,我要去巡视。”

    许如讳看了眼人,发现男同事跟她一样肤色偏深。他留着很厚的眉毛,此刻正睁着一双大眼晶亮亮地审视着她。虽然人看着板正,许如讳却觉得,这人给她一种不着调的感觉。她看着他不开口,他像跟她作对一样也干站着不讲话,两只眼睛都是戏谑,大有泰山崩于前而色不变之势。许如讳无可奈何,只好出声:

    “你好,我叫——”

    “我知道。”

    他打断她,嘴角大大地扬起,看着就像一只笑面虎。许如讳以为他不太想说话,于是冲他点头回应,却没想到他自己吧啦吧啦地嘴巴开始往外倒豆子。

    “你叫许如讳是吧?”

    点头。

    “诶,如讳如讳,讳莫如深,你是不是藏着什么事不肯说呀?”

    他的眼睛在笑着,却没有嘲讽的意味。许如讳不知道该怎么搭话,他却像个停不住嘴的人,唧唧喳喳地又继续下一句:

    “如讳你好,我叫张靖。张是弓长张的张,靖是郭靖的靖。毕竟我是个满怀豪心壮志,计划将来要拉弓射大雕的人。实不相瞒,因为家中老父当初看《射雕英雄传》看疯了,给我取名的时候憋在房里整整一天。

    “你是不是觉得他很用心在想呐?是不是很感动?可你知道不,我的老父亲是在房里看《射雕》看得忘了时间。出来后,我妈问他想得咋样。他倒好,除了一个靖字外,半天放不出别的屁来。要不是怕老祖宗打断他的腿,他估计想连姓都给我改喽。

    “还好上头有个老祖宗,万一让他给得逞了,那还不得被逼着给他找个黄蓉做媳妇。”

    她笑了,这人可真有趣。

    “笑啦?”

    他咧嘴笑,露出两排牙。许如讳猛地想起杜晓雅在微信给她发的一张男明星表情包,而后又是扑哧一声。

    “诶,这位姑娘,我长得这么好笑吗!很明显,你第二次笑是觉得我的脸好笑吧。”

    “对不起。”

    许如讳诚心地道歉。他慌忙摆手,

    “道什么歉呐!逗你的,别认真。不过得正经干活了,”他朝天花板指了指,示意她抬头看,“上面有监控。偷懒可得挨一顿说。你也见识到了,咱们领班可不是个好说话的。”

    “好。”

    张靖带着她进入前台,然后开始手把手地教她,见她一脸认真的模样,不由得摇头。

    “别担心,这个简单得很,俗称有手就行。当然,也得带点脑子。

    “桌面上的这个图标,是咱们酒店的管理系统,也叫PMS。打开就行。输入班次跟密码,这个标志表示客人已入住,这个是客人离开后待清洁的房间,你要统计并及时通知客房部的阿姨们去打扫。这个是房间已被预定的意思......

    “你这个班次负责的是晚餐,记得统计客人跟员工的餐饮数量......

    “咱们交班的时候还需要跟下一个班次的同事进行交班对账,对账就是核对营业额,算客人给的现金,同时也要核对系统里的数额,不能多也不能少,哪怕是一分钱也不能错......”

    许如讳一边听一边拿出手机备忘录打字。好记性不如烂笔头,这是她一直坚信的道理。

    “别紧张,不会就问我,咱俩值班,凡事有我兜底。只盼你他日出师,在外边做了什么错事,万万不要提及为师的名字,免得别人找上门来。”

    他突然演这么一出,许如讳有些招架不住。张靖就像她上学时那种多话好动的学生,好相处却无缘,基本不会跟她有交集。明明知道不是坏人,但他们就像互斥的磁场,把彼此远远隔开,不犯井水也不犯河水。但出了学校进入社会,原本在教室里存在的隔膜就会消失不见,距离也跟着缩短,而人也变得鲜活得以亲近。有趣的是,那些上学时令老师讨厌的特质,那种爱好破坏集体指令、打破集体秩序、不听话的性格,到了社会上却变得十分受欢迎,甚至如鱼得水。而乖巧哑巴的性格,一般只会获得哑巴的待遇。生活,总是如此欺诈着人。

    果然像他说的那样,许如讳很快就上手了。现在是淡季,因为没什么人,她一直很闲。张靖则变着花样耍宝,给她排忧解闷。许如讳有时会制止他,他却十分无所谓。

    “咱们酒店不像别的那样高要求,毕竟还是服务于自己员工的。领班也就是唬人唬得厉害,平时没客人的时候说说话,她是不会理的。”

    她这才放下心来。张靖看她紧张,忍不住打趣:

    “哎呀小讳讳,老板给你多少钱呐,操那么多心?要我说,除非酒店每月给我三万,我才把它当爹伺候。更何况,酒店这个行业,牛马蛇神巨多,特殊时候就是百鬼夜行。有些脑残跟奇葩能干出来的事,你这辈子都想不出来的。”

    许如讳默默听着,并不答话。她能说酒店是她家的,自己不可以给杜家丢脸么?她看着在旁边絮絮叨叨说个不停的人,心情十分自在。相处了一个月,她发现张靖这个人其实有些钝,对什么事情都不放在心上,甚至对她的关系户身份一无所知。她曾问他是怎么知道自己名字的,他说听到女同事叽叽喳喳,听了两句后觉得名字好玩,光想着怎么耍宝了,其余的根本没听进去。许如讳看着他那副大大咧咧的样子,不免佩服。

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