第 16 章

    她在工作与情感上总是会遇到bug,而他天生就是她的debug。

    很久之前,医院空降了一位非医疗专业出生的院长。一天院长去找一个老主任看病,老主任说:“都是些小问题,我给你开点药,你按照病历上写的吃几天就没事了……”

    可是院长的心情并没有因为老主任的高超医术而开心起来。此时院长紧皱眉头,不知所然地看着老主任在纸质病历本上写下的一圈圈无法辨识的文字。

    院长谢过老主任,拿着他的病历本左看右看一个字也认识,却也不好意思多问。不过从此以后,院长在不同的场合不至一次地强调,医院一定要加强信息化的建设,要推进电子病历的建设步伐。

    高度发达的信息化不但可以提升一个医院的综合竞争力,也是一个医院对外展示良好形象的重要窗口。随着现代化医院的发展,医院的决策层越来越重视自身的信息化建设。这与院长多年前的想法不谋而合。

    一个月前,门诊信息系统瘫痪的场景历历在目,想到这件事,院长的额头上就冒汗珠。所以在医院的高层会议上,院长用了很长的篇幅强调了信息化的重要性,描绘了一幅高度信息化的医院宏伟蓝图。

    院长说医院的信息化建设一定要对标当下最先进的行业,“我们医院的数据传输要做到像5G网络一样高速,医生加载一张影像图片要比微信抢红包还要快;我们的挂号缴费要做到比网上购物还要便捷,病人带着手机就可以全程看病不用排队;我们的检查检验报告的发布要做到像送外卖一样准时,患者坐在家里就知道各项结果;我们的区域医疗协同能力要像高铁网一样发达……”

    会议精神被一次次地传达着,每经过一次传达,就被强化了一次语气。就好像是在流沙中挖洞,挖着挖着,就变成了一个壮观的大坑。

    当会议精神传达到午阳这里的时候,原本一个美好的愿景已经变成一项必须要完成的宏大任务。这正好与午阳建设电子病历的想法有异曲同工之处。

    于是午阳带着张工一起来到了院长的办公室,想和院长汇报一下有关电子病历建设的规划。

    午阳之所以带着张工一起来,绝不是因为张工是信息科的元老,也不是因为张工是本院信息化建设的专家。他只是想让张工知道院长对高度信息化的医院有多么的期待,他只是想让张工感受到,院长对信息化建设的决心和支持。

    在院长办公室里,院长语重心长地对午阳说:“午科长,你年轻有为,要勇挑重任,要敢于啃硬骨头,我相信一幅信息化的宏伟蓝图一定会在你的手中实现!”

    “院长,其实您提出的这种高度信息化的医院在行业内是有标准的。”午阳已经从院长的语气里领会到了他的决心,所以他有责任向院长作一个明确地汇报,以便院长能够知晓这样的宏伟蓝图到底对应着什么样一个目标。

    午阳接着说:“只要电子病历应用水平能够达到国家卫健委制定的第7级标准,那咱们医院不仅能够达到院长提出的所有要求,而且还可以做到全流程医疗数据的闭环管理和高级医疗的决策支持,届时,咱们医院就是一个高度信息化的智慧医院!”

    “既然有标准,那就努力去做呀,我们不仅仅要达到7级,还要达8级、9级、甚至10级!”院长就好像在夜晚茫茫的大海中看到了一座灯塔,立即选择了前进的方向。

    “院长,目前电子病历应用水平最高就8级,而且全国还没有出现达8级的医院。”张工补充道。

    “我知道!我就是比喻一下而已。”院长笑道,“‘白发三千丈’,真有三千丈的头发吗?但是我们要做出三千丈的气势决心!”

    隔行如隔山。在医院里,包括院领导在内的大多数人都不懂信息化。也许在他们看来,信息化建设就是买点电脑和打印机的事情。所以午阳有意识地提醒院长,他所提出的目标绝不是一两句话的事情,“院长,目前全国能达到7级的医院已经是寥寥无几,这项工作不仅难度非常大,而且也很烧钱。”

    “能花多少钱?”院长轻蔑一笑,然后吹了吹他玻璃杯中的茶叶,轻轻喝上一小口,“我就不信还能比核磁共振设备贵?”

    “可能都不止……”午阳看着院长嘴角只是肌肉式的笑容,都有点不敢对院长说出真相,“达到7级至少得要两三千万吧……”

    “不就是一些电脑和软件嘛,怎么会要这么多?”院长大吃一惊,差点被玻璃杯中热茶给烫着嘴唇。但院长毕竟是经历过大风大浪的人,只是一秒钟之后他又表现出极其平静的表情,拍着桌子说:“再难也得做!”

    午阳被院长坚定的语气给震住了,但是这正是他所期待的语气,一个拍板表示强烈支持的语气。这正是他今天来找院长汇报工作的目的。

    但是对于张工来说,院长的随嘴一说的“8级、9级、10级”目标,绝不亚于8级、9级、10级的大地震。

    “院长,目前我们医院的电子病历才达4级水平,而且目前我们市最好的医院也才刚刚达到6级水平,我们是不是先定个小目标?”张工轻声地问。

    “那我们就做本市第一家达7级水平的医院!”院长斩钉截铁地说。

    张工还想说点什么,午阳踢了他一脚,示意他不要再说了。

    但是院长还是注意到了午阳踢张工的细节,就好像已经看出了张工的畏难情绪,便安慰他说:“世上无难事,只要肯攀登嘛!”

    院长接着说,“特别是你们年轻人,要想想老一辈的科学家们在一穷二白的基础上不也造出两弹一星了吗?难道我们现在比造原子弹的时代还艰苦?”

    院长说完拍拍大腿,哈哈一笑,但是“哈哈”一声之后又迅速收敛起了笑容,表情变得异常坚定。

    午阳看着院长坚定的表情,更加坚定了自己的信心。此刻,午阳紧锁眉头,一声不吭地思考了至少十秒钟,然后同样坚定地院长说:“请院长放心,我们信息科一定会全力以赴!”

    从院长办公室里走出,午阳为得到院长的支持开心之余,也感受到一种前所未有的压力,特别是他从张工的脸上看到一丝垂头丧气的表情的时候。从行政楼到门诊楼信息科办公室短短五分钟的路程,午阳却走的异常艰难。一来他一直在思考究竟该怎么去推进这个艰巨的任务,二来他不确定信息科的下属到底会不会支持他这个宏伟的建设规划。

    我国的电子病历发展先后经历了纸质病历、电子病历、结构化电子病历以及具有全医疗过程管理能力的电子病历四个阶段,从无到有,也不过是短短20年的时间,信息化的发展真是太快了。

    在午阳看来,如果大家都一直保守下去,那他们的医院只会在竞争中迅速掉队,也根本承载不了方便百姓就医的社会义务。想到这,午阳觉得很有必要让信息科的同事们都能够认识到这一点。

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